Realizar una gestión en la ventanilla del Registro del Ayuntamiento de Colmenarejo puede complicarse si durante el trámite es necesario enviar por correo electrónico un documento que llevamos en el teléfono.
Algunos vecinos llevan tiempo alertando de este problema. Es imposible o muy difícil acceder a internet dentro de las dependencias municipales. No hay cobertura de datos. Nosotros lo hemos comprobado esta misma semana. En la planta baja y con Movistar, no había manera.
El problema es sobradamente conocido por el Ayuntamiento. Es más, cada vez que tienes que hacer un trámite con algún documento o enviarlo por correo, los propios trabajadores te recomiendan salir a la Plaza de la Constitución o avanzar unos metros hacia la calle Madrid.
Algo necesario
La situación puede parecer anecdótica hasta que aparece esta necesidad en mitad de un trámite administrativo. Si falta un documento y el usuario necesita recuperarlo desde el correo electrónico o enviarlo desde el móvil es una pesadilla.
No se trata de un problema provocado por el Ayuntamiento pero supone una dificultad añadida para quienes tienen que echar mano de los datos.
¿Una red wifi para los usuarios?
Una posible alternativa sería habilitar en la zona del Registro del edificio principal del Ayuntamiento, una red wifi abierta para los ciudadanos que necesiten acceder puntualmente a Internet mientras realizan una gestión.
No solucionaría los problemas generales de cobertura móvil que se producen pero aliviaría el incordio que supone pasar documentos por correo en la ventanilla. Archivos que normalmente pesan y que no se transfieren con facilidad. (¿Qué fue de aquella red municipal de wifi que estuvo abierta hace muchos años en el municipio y cuyas antenas todavía se pueden ver en la azotea del polideportivo o en la Sala Multiusos?)
Un problema que viene de lejos
Las quejas sobre las telecomunicaciones en Colmenarejo no son nuevas. Las infraestructuras no han mejorado y siguen existiendo puntos negros en los que la recepción resulta deficiente o prácticamente nula. Muchos vecinos utilizan su red WiFi para hablar por teléfono en el interior de sus viviendas.
La idea de instalar una nueva antena de telefonía móvil en Colmenarejo se abordó en un Consejo de Participación Ciudadana hace más de un año. En julio de 2025, la oposición puso de manifiesto sus reparos al proyecto porque suponía el incumplimiento de las normas urbanísticas y por su proximidad al Centro de Mayores y al Consultorio. El texto presentado por la empresa que iba a levantar la antena, estaba plagado de erratas pero el equipo de gobierno todavía contaba con la mayoría para sacar adelante esa cesión de espacio público en el pleno.
En diciembre, ya en minoría, el proyecto quedaba aparcado al no poder acogerse al programa 5G Rural y por la petición del resto de concejales que solicitaban la celebración de un Consejo Sectorial específico en el que poder aclarar las características técnicas de la antena, su potencia y las dudas planteadas por los vecinos. El Ayuntamiento sostuvo que esos detalles técnicos eran competencia estatal.
Desde aquel Pleno de diciembre de 2025, y tras revisar las sesiones celebradas posteriormente, no nos consta ningún avance público sobre esta instalación, ni la apertura de un nuevo expediente ni la convocatoria del Consejo Sectorial que debía abordar las condiciones del proyecto. El equipo de gobierno municipal responsabiliza al resto de partidos de haber bloqueado la instalación de la antena.
