La página web del Ayuntamiento de Colmenarejo ha permanecido fuera de servicio este domingo, 30 de agosto. Desde al menos las 8:00 horas, momento en el que pudimos comprobar la incidencia al tratar de acceder al portal, quienes han intentado entrar en la web municipal se encontraron una pantalla con el mensaje: “Página suspendida, contacte con su proveedor”.
El aviso pertenecía a Virtual Hosting Digital, la empresa que aloja la página. Este tipo de pantalla puede aparecer por diferentes problemas técnicos o administrativos relacionados con el servicio de alojamiento.
Sin embargo, por el momento se desconoce la causa concreta de la suspensión, por lo que no puede asegurarse que responda a una renovación pendiente, un impago o cualquier otro motivo. Lo cierto es que no ha funcionado durante todo el día.
⚠️ A esta hora -19:30 aproximadamente- la página vuelve a prestar servicio con total normalidad.
No es la primera incidencia
No es la primera vez que los servicios digitales municipales presentan problemas. El pasado mes de julio estuvieron temporalmente limitadas algunas consultas documentales de la Sede Electrónica y del Portal de Transparencia después de que el proveedor de gestión documental del Ayuntamiento sufriera un ataque informático.
También se han detectado anteriormente advertencias relacionadas con el certificado de seguridad del Portal de Transparencia, además de sus problemas de actualización y las deficiencias señaladas en diferentes ocasiones.